Einbinden von Telefon und WhatsApp

Erstellt von Carolina Mosing, Geändert am Do, 5 Jun um 1:55 NACHMITTAGS von Carolina Mosing

Wie man Mitarbeitenden in der App die Kontaktdetails eines Verantwortlichen vor Ort zur Verfügung stellen kann, sodass Mitarbeitende mit einem Klick diese Person kontaktieren kann, erfahren Sie hier. 


Es ist möglich, den Mitarbeitern in der App die Kontaktdetails eines Verantwortlichen vor Ort so zur Verfügung zu stellen, das der Mitarbeiter mit einem Klick den Projekt- oder Schichtverantwortlichen kontaktieren kann. Dies kann über die 'Anruf'- App sowie WhatsApp passieren. 


Die Telefonnummer oder der WhatsApp-Kontakt kann in jedem "Rich Text Editor"- Feld verlinkt werden, ebenso wie in den via Staffcloud versandten Nachrichten


INHALTSVERZEICHNIS

Verlinken der Telefonnummer für "click to call":

Um eine Telefonnummer für einen direkten Anruf durch Klick auf den Link zu verlinken, geht man wie folgt vor: 

Klicken Sie auf das "Link"- Symbol im Nachrichten-Editor: 



Es öffnet sich der Link Editor. Hier ist der Link-Typ "Telefon" auszuwählen und anschließend im Feld "Telefonnummer" die Telefonnummer der Kontaktperson inkl. Ländervorwahl anzugeben:



Abschließend noch auf "ok" klicken und die Nachricht versenden. 


Klickt ein*e Mitarbeiter*in nun in der App auf den Link, kann die hinterlegte Telefonnummer direkt angerufen werden.


Verlinken der Telefonnummer für "click to WhatsApp": 

Um mit Klick auf den Link direkt in eine WhatsApp-Kommunikation zu gelangen (Voraussetzung: Empfänger hat WhatsApp installiert), geht man wie folgt vor: 


im Editor das "Link" Symbol anklicken: 


Im Link - Editor den Linktyp "URL" auswählen". Als Protokoll "https://" auswählen.


Die einzugebende URL lautet: wa.me/43664123456789 wobei nach dem wa.me/ de Telefonnummer ohne 00 oder + für den Ländercode eingegeben werden muss:


 

Abschließend noch auf "ok" klicken und die Nachricht versenden. 


Klickt ein*e Mitarbeiter*in nun in der App auf den Link, öffnet sich in WhatsApp ein Chat mit der angegebenen Telefonnummer.


Man kann Telefonnummern für Anrufe oder WhatsApp Kommunikation ebenso mittels eines Rich-Text-Editor Feldes direkt in den Projektinformationen oder Event-Details verlinken



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