Mit einer Verfügbarkeitsabfrage werden Mitarbeiter nicht wie bei der traditionellen Einsatzplanung für einen bestimmten Einsatz an einem bestimmten Tag eingeladen, sondern gefragt, wann sie in einem Zeitraum (z.B. ein Monat) generell bereit wären/Zeit haben, zu arbeiten. Wie eine Verfügbarkeitsabfrage  konfiguriert werden kann (Schichten und Tage, die abgefragt werden sollen), lesen Sie hier: 

Eine neue Verfügbarkeitsabfrage wird im Menüpunkt Verfügbarkeiten - Neue Anfrage erstellt: 

Klickt man auf "neue Anfrage", öffnet sich der Verfügbarkeits-Anfragen Manager, hier werden zuerst die Details, wie Name der Abfrage, die gewünschte Zeitgruppe sowie der Zeitraum, für den die Abfrage gemacht werden soll eingetragen:

Als nächstes können Regeln für die Abfrage definiert werden, z.B. dass Mitarbeiter sich mindestens für eine Nachtschicht pro Woche melden müssen:

Damit die Regeln funktionieren, muss in der Konfiguration vorab zwingend den jeweiligen Zeitfenstern eine entsprechende Kategorie zugeteilt werden! 

In den Einstellungen können nun noch Benachrichtigungen und Aktionen eingestellt werden. Die Benachrichtigungen selbst können ebenfalls konfiguriert werden unter Konfiguration -> Allgemeine Einstellungen -> Benachrichtigungen

Bei der Art der Nachricht kann zwischen den Arten "Kenntnisnahme" und "Overdue" gewählt werden. "Kenntnisnahme löst eine Nachricht an die Mitarbeiter aus, dass eine neue Verfügbarkeitsabfrage ausgesendet wurde, "Overdue" löste eine Erinnerung an jene Mitarbeiter aus, die noch keine Verfügbarkeit bei der aktuellen Abfrage eingetragen haben:

Im nächsten Schritt Mitarbeiter können nun die Mitarbeiter ausgewählt werden, welche für die Verfügbarkeit abgefragt werden sollen:

Das Suchformular kann in der allgemeinen Konfiguration angepasst werden.

Durch Klicken auf "Add new employees requests" wird die Verfügbarkeitsabfrage an die Mitarbeiter versendet, und durch "Abschliessen" wird der Anfrage Manager geschlossen.